Webinar FIAss – I pilastri di ChatGPT per l’Intermediario Assicurativo
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Hai mai pensato a quanto tempo potresti risparmiare se avessi accanto un assistente virtuale capace di scrivere per te testi, email, risposte a clienti e persino simulazioni di consulenza in pochi secondi?
Immagina di poter chiedere: “Preparami un messaggio per un cliente che vuole disdire la polizza” oppure “Aiutami a rispondere a questa obiezione sul prezzo” e ricevere subito una risposta professionale, coerente con il tuo stile e i tuoi obiettivi.
Quel momento è arrivato.
E si chiama ChatGpt: un vero e proprio alleato digitale che non dorme mai, non si distrae e ti aiuta a lavorare meglio, più velocemente e con maggiore precisione.
In questo Webinar FIAss scoprirai come personalizzarlo, come ottenere risposte davvero utili e come usarlo per gestire sinistri, appuntamenti e obiezioni con una semplicità disarmante.
È l’evoluzione naturale del tuo modo di fare consulenza.
Sei invitato a un Webinar FIAss di un’ora che ti mostrerà, con esempi pratici e immediatamente utilizzabili, come integrare ChatGPT nel tuo lavoro quotidiano per aumentare la produttività, migliorare la relazione con i clienti e rendere la tua consulenza ancora più efficace.
Benvenuto al nuovo appuntamento dedicato all’Aggiornamento Professionale IVASS 2025: i Webinar FIAss.
Questi incontri di alta formazione sono progetti per approfondire temi di interesse per il settore
e per creare ambienti di crescita professionale.
Cosa imparerai nel Webinar FIAss?
Come personalizzare il profilo di ChatGPT
ChatGPT non è un giocattolo tecnologico, ma uno strumento professionale che può diventare il tuo assistente personale.
Nel Webinar FIAss scoprirai:
- Come trasformare ChatGPT da semplice chatbot a vero assistente personale capace di lavorare come te, per te. Ti mostreremo come impostare e personalizzare il tuo profilo in modo che il modello sappia chi sei, cosa fai e come vuoi che comunichi.
- Imparerai a “istruire” ChatGPT affinché comprenda il tuo stile consulenziale, il tuo linguaggio professionale e le tue priorità, così ogni risposta sarà coerente con la tua identità e con il modo in cui ti relazioni ai clienti.
- Scoprirai come farlo parlare come un consulente assicurativo esperto, capace di spiegare, argomentare e semplificare con chiarezza.
Alla fine, avrai un assistente che ti supporta nel preparare appuntamenti, redigere testi, rispondere a domande complesse e migliorare l’esperienza del cliente. Una guida invisibile ma potente, che lavora con te ogni giorno per renderti più efficace, rapido e professionale.
Come e cosa scrivere per ottenere risultati efficaci: le 7 regole d’oro
Scrivere utilizzando ChatGPT non significa aspettarsi delle magie: serve metodo, chiarezza e strategia.
In questo Webinar FIAss scoprirai come e cosa scrivere per ottenere risposte davvero efficaci, imparando a costruire prompt precisi, completi e coerenti con il tuo obiettivo.
Ti sveleremo le 7 regole d’oro per ottenere risultati professionali ogni volta, evitando gli errori più comuni che fanno perdere tempo e confondono il modello.
Attraverso esempi pratici e reali, capirai come formulare richieste che producano testi pronti all’uso per email a clienti, preventivi personalizzati, messaggi WhatsApp o post da pubblicare sui tuoi canali social.
Vedrai come poche parole ben scelte possono generare contenuti dal tono corretto, centrati sul cliente e coerenti con la tua strategia di comunicazione.
Dopo questa parte, saprai dialogare con ChatGPT come con un collaboratore esperto, ottenendo esattamente ciò di cui hai bisogno.
C’è un cambiamento in corso. E può diventare un’opportunità.
Iscriviti al Webinar FIAss e scopri come trasformarlo in valore per te e per i tuoi clienti!
Come verificare un sinistro in soli 30 secondi
Scoprirai come ChatGPT può diventare il tuo alleato nella gestione dei sinistri, aiutandoti a svolgere in pochi secondi attività che normalmente richiedono diversi minuti di analisi.
Ti mostreremo come, inserendo poche informazioni — dati del cliente, tipologia di danno e breve descrizione dell’evento — il modello può generare una valutazione preliminare chiara e ordinata.
ChatGPT ti indicherà quali documenti richiedere, quali passaggi seguire e come spiegare al cliente il percorso di gestione nel modo più semplice ed efficace possibile.
Non si tratta di sostituire la tua esperienza, ma di amplificarla, velocizzando i tempi e migliorando la precisione.
In pochi istanti potrai ottenere un quadro logico dell’evento, utile per impostare la pratica o guidare il cliente nei primi passi.
Un supporto concreto che ti aiuta a essere più efficiente, reattivo e professionale.
Basteranno poche informazioni e il modello potrà fornirti:
- Una prima analisi logica dell’evento;
- I documenti necessari;
- I passaggi operativi da consigliare al cliente.
Uno strumento che non sostituisce la tua professionalità, ma la potenzia, facendoti risparmiare minuti preziosi in ogni pratica.
Come gestire le obiezioni con ChatGPT
Gestire le obiezioni è una delle sfide più delicate del lavoro assicurativo.
Quando un cliente dice “ci devo pensare”, “non mi serve” o “è troppo caro”, la vera abilità del consulente è saper rispondere con equilibrio, empatia e strategia.
In questo Webinar FIAss scoprirai come ChatGPT può diventare un potente strumento di allenamento per migliorare le tue capacità comunicative e persuasive.
Ti mostreremo come impostare simulazioni di dialogo realistico con clienti difficili, così da esercitarti in un ambiente sicuro e personalizzato.
Potrai provare diverse risposte, affinare il tono e imparare a gestire le obiezioni senza mai scivolare nel confronto diretto.
Imparerai a sostituire espressioni rigide come “ma” e “però” con formule più efficaci, empatiche e fluide come “c’è da dire che”, “è vero anche che” o “solo che”, che mantengono aperta la relazione e rafforzano la fiducia.
ChatGPT ti aiuterà a trovare le parole giuste per ogni situazione, adattandole al tuo stile e al profilo del cliente.
È un vero coach digitale, sempre disponibile per farti esercitare e migliorare la tua capacità di gestire ogni conversazione con professionalità, sicurezza e naturalezza.
Come prepararti per il primo appuntamento di consulenza
ChatGPT ha detto:
Prepararsi al primo appuntamento con un cliente è fondamentale per trasmettere competenza, ascolto e valore.
Con ChatGPT puoi farlo in modo rapido e preciso, ottenendo in pochi secondi strumenti personalizzati che ti aiutano a gestire ogni fase della consulenza.
Il modello può generare per te una scheda di analisi delle esigenze, con le domande giuste per comprendere davvero i bisogni del cliente, una presentazione introduttiva cucita sul tuo ruolo e sul tipo di interlocutore, e persino un follow-up professionale da inviare dopo l’incontro.
Scoprirai come ChatGPT può strutturare per te uno schema completo di consulenza, che rispecchia il tuo stile, il tuo modo di comunicare e la tua strategia relazionale.
Uno strumento che ti permette di arrivare sempre preparato, ridurre l’improvvisazione e rendere ogni appuntamento più efficace, ordinato e orientato alla chiusura positiva.
Impara come ChatGPT può velocizzare i processi del tuo lavoro, offrendoti un supporto concreto per migliorare la consulenza e chiudere più vendite.
Perchè partecipare?
Questo non è un corso teorico: è un laboratorio pratico, in cui vedrai in diretta come ChatGPT può diventare parte integrante del tuo modo di lavorare.
Alla fine del Webinar FIAss:
- Saprai usare ChatGPT come un vero alleato professionale;
- Avrai prompt pronti all’uso per il tuo lavoro quotidiano;
- Scoprirai come continuare a perfezionare le tue competenze digitali nel settore assicurativo.
A chi è rivolto il Webinar?
Questo Webinar FIAss è pensato per:
- Agenti e subagenti assicurativi;
- Broker;
- Consulenti e produttori;
- Collaboratori d’agenzia;
- Impiegati di agenzia.
Insomma, per chiunque voglia rendere la propria attività più veloce, moderna ed efficace, sfruttando il potenziale dell’intelligenza artificiale senza perdere il tocco umano.
Non restare indietro nella trasformazione digitale.
Scopri come utilizzare ChatGPT per semplificare le attività quotidiane e migliorare la relazione con i clienti.
Obiettivo del Webinar FIAss
Farti capire, in un’ora, quanto ChatGPT può semplificare la tua giornata lavorativa e potenziare la tua capacità di consulenza e comunicazione.
Niente teoria astratta, solo casi reali e applicazioni pratiche pensate per il mondo assicurativo.
Dove e quando si svolgerà il Webinar FIAss
Speaker del Webinar FIAss

Docente: Filippo Gazzola
Formatore nel settore assicurativo da oltre 20 anni, supporta gli Intermediari Assicurativi nello sviluppo delle competenze tecniche e delle strategie di vendita. È autore dei libri “La PNL per il Consulente Assicurativo Finanziario” e “Strategie per intermediari assicurativi”, due testi di riferimento per chi desidera applicare la Programmazione Neuro Linguistica e le strategie commerciali efficaci nella consulenza assicurativa. Negli ultimi 5 anni ha portato in aula oltre 1.500 Intermediari Assicurativi, con percorsi formativi su comunicazione, marketing assicurativo e gestione della rete vendita. Come fondatore del progetto Intermediario Vincente, Filippo aiuta compagnie, agenzie e broker a migliorare le proprie performance attraverso corsi personalizzati. Guarda il profilo Linkedin!
Programma del Webinar
- ChatGPT come assistente personale: da chatbot a collaboratore professionale;
- Impostare e personalizzare il profilo: far sapere a ChatGPT chi sei e come lavori;
- Istruire ChatGPT sul tuo stile consulenziale e linguaggio professionale;
- Creare prompt efficaci: le 7 regole d’oro per ottenere risultati di qualità;
- Esempi pratici: prompt per email, preventivi, messaggi e post social;
- ChatGPT nella gestione dei sinistri: analisi preliminare in 30 secondi;
- Come farsi aiutare da ChatGPT nella raccolta documenti e nella guida al cliente;
- Allenarsi alla gestione delle obiezioni con ChatGPT: simulazioni e dialoghi realistici;
- Le parole che creano fiducia: rispondere alle obiezioni con empatia e strategia;
- Preparare il primo appuntamento di consulenza con ChatGPT: analisi, presentazione e follow-up.
Ogni modulo è pensato per offrirti strumenti operativi e risultati concreti, non teoria.
I tuoi BONUS
Chi partecipa al webinar riceverà:
- Un PDF gratuito realizzato con ChatGPT dal titolo“GUIDA SICURA” da inviare ai propri clienti per fargli un regalo, invece di mandare solo avvisi di pagamento o proposte commerciali che ti fanno apparire come un esattore.
- Il report “COME GESTIRE I SINISTRI CON CHATGPT” un documento straordinario che ti spiega dalla A alla Z, come sia facile e veloce gestire un qualsiasi sinistro comunicato dai tuoi clienti
SUPER BONUS
Partecipa al webinar e approfitta di un’opportunità imperdibile: se scegli di acquistare FIAss OPEN 30 Plus, il costo del webinar verrà interamente rimborsato sul prezzo del servizio!
Ma cos’è FIAss OPEN 30 Plus?
È la tua porta d’accesso a una formazione continua, la tua opportunità di trasformare l’Aggiornamento Professionale IVASS in un’opportunità di crescita personale e professionale Scopri FIAss OPEN 30 Plus!
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- Vedi nell’Aggiornamento Professionale IVASS un’opportunità di crescita professionale e un vantaggio competitivo;
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- Aspiri ad un apprendimento arricchito e interattivo.
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Non perdere questa opportunità: il futuro del lavoro assicurativo è già qui.
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FAQ
I webinar sono seminari online ai quali puoi partecipare comodamente dal tuo computer o dispositivo mobile. Dopo la registrazione, riceverai un’e-mail con le istruzioni su come accedere.
Non è necessario avere una webcam o un microfono, ma ti consigliamo di procurarti delle cuffie degli altoparlanti o una webcam per ascoltare i contenuti e interagire con gli esperti del settore.
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Sì, i webinar sono validi per la certificazione dell’ Aggiornamento Professionale IVASS 2024.
Sì, per garantire la qualità dell’interazione e del supporto durante il webinar, potremmo limitare il numero di partecipanti. Ti consigliamo di iscriverti anticipatamente per assicurarti un posto.
Sì, se necessario, puoi annullare la tua iscrizione. Per farlo, scrivi a info@fiass.it e sarai supportato dalla nostra Segreteria Didattica FIAss.
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