In FIAss crediamo che un fornitore debba essere competente e affidabile e capace di rispondere ai cambiamenti del settore.
Per questo abbiamo scelto di ottenere la certificazione ISO 27001, lo standard internazionale che attesta una gestione sicura e responsabile delle informazioni.
I tempi lo richiedono: la sicurezza dei dati non è più un aspetto tecnico, ma una garanzia di continuità operativa e un elemento determinante per la qualità dei servizi che offriamo.
Abbiamo deciso di intraprendere questo percorso, perché riteniamo che investire nella sicurezza delle informazioni sia parte integrante della nostra responsabilità verso clienti e partner.
Cos’è la certificazione ISO 27001
La certificazione ISO 27001 è uno standard internazionale che definisce i requisiti necessari per impostare un Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni (SGSI o ISMS).
Fa parte della famiglia di norme ISO 27000, dedicate alla sicurezza e alla gestione delle informazioni.
A differenza di quanto si possa pensare, la ISO 27001 non riguarda solo la sicurezza informatica: include anche la sicurezza fisica, ambientale e organizzativa.
L’obiettivo è garantire che ogni informazione — digitale o cartacea, tecnica o commerciale — sia protetta da minacce, errori o accessi non autorizzati.
La certificazione non è obbligatoria, ma volontaria: scegliere di ottenerla significa dimostrare l’impegno reale dell’organizzazione verso la protezione dei dati sensibili e la gestione sicura delle informazioni.
Abbiamo deciso di certificarci perché crediamo che la sicurezza non sia un requisito imposto, ma un valore da offrire a chi si affida a noi.
Cosa si intende per “informazioni”?
Nel nostro contesto, le “informazioni” rappresentano il cuore del valore aziendale: i dati personali dei corsisti e dei docenti, i materiali didattici proprietari, i registri formativi, i contratti, la documentazione interna, ma anche i dati di accesso alle piattaforme e-learning e ai sistemi gestionali.
Proteggere le informazioni significa garantire:
- Riservatezza – Solo le persone autorizzate possono accedere ai dati;
- Integrità – Le informazioni restano corrette, aggiornate e non vengono alterate;
- Disponibilità – I dati sono accessibili quando servono, in modo sicuro e continuo.
In un mondo in cui la maggior parte delle informazioni aziendali è custodita su supporti informatici, la gestione dei rischi informatici non è più un tema solo tecnico, ma strategico.
Lo standard ISO 27001 aiuta a individuare e prevenire le minacce — dagli attacchi informatici agli errori umani — e a garantire che ogni processo aziendale sia costruito sulla base di criteri di sicurezza e responsabilità.
Le best practice adottate da noi
Il percorso di certificazione ha coinvolto ogni area della nostra azienda, portandoci a formalizzare e rafforzare le nostre pratiche interne in diversi ambiti.
Oggi, queste sono alcune delle principali best practice che fanno parte del nostro Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni:
- Analisi dei rischi e dei processi aziendali – Abbiamo identificato i possibili rischi per i dati, valutato il loro impatto e definito piani di mitigazione specifici;
- Definizione di ruoli e responsabilità – Ogni membro del team conosce le proprie competenze e i protocolli di sicurezza da seguire;
- Procedure per la gestione degli accessi – Controlli, autorizzazioni e monitoraggi costanti garantiscono che solo chi è autorizzato possa accedere a informazioni sensibili;
- Formazione e consapevolezza – La sicurezza parte dalle persone. Tutti i nostri collaboratori sono formati per riconoscere e gestire situazioni di rischio;
- Controlli tecnici e fisici – I nostri sistemi informatici, le piattaforme e-learning e gli ambienti di lavoro sono protetti da misure di sicurezza logiche e fisiche;
- Miglioramento continuo – la certificazione ISO 27001 non è un traguardo, ma un processo di revisione e miglioramento costante. Ogni anno vengono condotti audit interni ed esterni per verificare l’efficacia delle misure adottate.
Cosa significa per i nostri clienti e partner
Per chi collabora con noi questa certificazione è una garanzia concreta:
- I dati personali e professionali sono trattati in modo sicuro e conforme alle normative vigenti;
- L’infrastruttura tecnologica che supporta la formazione online è monitorata, protetta e gestita con criteri di sicurezza documentati;
- L’azienda è pronta a reagire con efficacia a eventuali emergenze, minimizzando impatti e tempi di fermo;
- La fiducia reciproca non è solo un valore dichiarato, ma un impegno verificabile e riconosciuto a livello internazionale.
La certificazione ISO 27001 contribuisce anche ad aumentare la nostra credibilità e competitività: è un requisito sempre più richiesto per partecipare a bandi di gara, collaborare con grandi realtà assicurative o istituzionali e accedere a mercati regolamentati, un vantaggio che non tutte le aziende possono offrire.
La certificazione ISO 27001 : un impegno verso chi ci sceglie
Abbiamo scelto di certificarci ISO 27001 per una ragione semplice ma profonda: proteggere ciò che ci è stato affidato.
Ogni dato, ogni documento, ogni informazione rappresenta una parte del rapporto di fiducia costruito con i nostri clienti. La certificazione non è un obbligo, ma una dichiarazione di responsabilità e trasparenza verso chi ci sceglie ogni giorno.
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