Aprire un sito internet per promuovere la propria attività assicurativa comporta una serie di obblighi informativi precisi, stabiliti dall’IVASS. Vediamo cosa deve contenere il sito di un Intermediario Assicurativo, con particolare attenzione agli iscritti in sezione E del RUI (collaboratore).
È la domanda che ci ha posto Enzo, iscritto in sezione E con diversi accordi di collaborazione. Questa è la risposta della nostra Segreteria Didattica FIAss.
Regole specifiche per gli iscritti in sezione E
L’iscritto in sezione E non ha una documentazione intestata a suo nome. Ogni documento informativo precontrattuale deve contenere il nominativo dell’Intermediario per conto del quale l’iscritto in sezione E svolge l’attività, oltre al proprio nominativo indicato quale collaboratore dell’intermediario principale.
Per quanto riguarda il sito, l’Intermediario Assicurativo iscritto in sezione E deve essere titolare del sottodominio che utilizza. La sua esistenza va comunicata ai propri intermediari referenti — l’IVASS ha creato un elenco dei domini dei siti internet degli Intermediari come strumento per ridurre le frodi, a tutela dei consumatori e degli stessi Distributori Assicurativi.
Obblighi informativi sulla homepage
Sulla homepage devono essere visibili i dati identificativi dell’intermediario:
- Sede legale e, se presenti, sedi operative;
- Numero di telefono e fax;
- Indirizzo email e, se disponibile, indirizzo PEC;
- Numero di iscrizione nella sezione RUI di appartenenza;
- Link al RUI per verificare la corretta iscrizione.
È inoltre obbligatorio dichiarare che l’Intermediario è soggetto alla vigilanza IVASS e indicare le modalità di invio dei reclami.
Comunicazione del dominio all’IVASS entro 30 giorni
L’IVASS obbliga tutti gli Intermediari iscritti nel RUI o nell’Elenco annesso a comunicare il dominio e sottodominio internet, messo a disposizione dall’impresa o dall’Intermediario principale.
Il termine di comunicazione è di 30 giorni dalla data di registrazione del dominio. L’obbligo è particolarmente rilevante per chi distribuisce contratti assicurativi mediante tecniche di comunicazione a distanza — sito internet o call center.
Per gli Intermediari iscritti in sezione E del RUI, la comunicazione deve essere effettuata dall’intermediario principale iscritto nelle sezioni A, B o D del RUI.
L’elenco dei siti degli Intermediari è aggiornato dall’IVASS ogni 15 giorni. Puoi consultarlo per verificare la legittimità di un sito e dell’intermediario che lo gestisce.
→ Consulta l’elenco dei siti degli intermediari assicurativi — IVASS
Hai dubbi sugli obblighi del tuo sito internet o sulla tua posizione formativa IVASS? Scrivi a info@fiass.it con oggetto “CHIEDI A FIAss” — lascia anche il tuo numero di telefono e la Segreteria ti ricontatta al più presto.
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Questo articolo ha scopo informativo.
Prima di applicare quanto riportato, l’utente deve verificare che le disposizioni normative richiamate siano aggiornate e conformi alla regolamentazione IVASS vigente.